Insights
Practical articles on accounting, sales, inventory, HR and running a business with ERP software.
Ventes
Comment prévenir les erreurs de devis lorsque les clients passent commande
Un processus pratique pour vérifier les devis clients, confirmer les modifications et transférer avec exactitude les détails de la commande.
Achats
Comment créer un processus de bon de commande clair qui réduit les erreurs et les retards
Apprenez une méthode étape par étape pour rédiger, approuver et suivre des bons de commande tout en garantissant une réception précise et un rapprochement des factures.
Publicité
Comment auditer vos dépenses publicitaires pour détecter les gaspillages cachés et les fuites budgétaires
Un guide étape par étape pour auditer les dépenses publicitaires afin de découvrir les gaspillages cachés, les fuites budgétaires et les inefficacités à travers les campagnes et les plateformes.
Intelligence sociale
Comment trier les réclamations clients sur les réseaux sociaux avant qu'elles ne s'aggravent
Un processus pratique pour hiérarchiser les réclamations sur les réseaux sociaux, désigner les responsables, répondre de manière cohérente et tirer des enseignements des problèmes récurrents.
Entrepôts
Comment effectuer un comptage cyclique sans arrêter les opérations de l'entrepôt
Une méthode pratique de comptage cyclique pour améliorer la précision des stocks tout en maintenant les opérations quotidiennes de l'entrepôt.
Inventaire
Comment définir des points de réapprovisionnement qui évitent les ruptures de stock et les excédents d'inventaire
Utilisez la demande, le délai de livraison du fournisseur et le stock de sécurité pour fixer des points de réapprovisionnement qui maintiennent les produits disponibles sans immobiliser inutilement des liquidités.
Produits
Comment créer une convention de nommage SKU qui évite les erreurs de produit
Une méthode pratique pour créer des SKU cohérents qui améliorent la commande, la précision des stocks, le traitement des ventes et l'identification des produits.
Fournisseurs
Comment approuver un nouveau fournisseur avant de passer votre première commande
Utilisez un processus d'approbation des fournisseurs cohérent pour vérifier l'identité, la qualité, les coûts, les risques et les conditions de paiement avant d'acheter.
Clients
Comment fusionner les doublons de fiches clients sans perdre l'historique important
Un processus pratique pour identifier les doublons de fiches clients, choisir le bon enregistrement principal et préserver l'historique utile des clients.
GRC
Comment créer un calendrier de suivi des leads qui évite les opportunités manquées
Apprenez à planifier les suivis des leads selon l'urgence, le canal, les délais et la propriété afin que les prospects reçoivent une communication cohérente et utile.