മിസ്ഡ് അവസരങ്ങൾ തടയുന്ന ഒരു ലീഡ് ഫോളോ-അപ്പ് ഷെഡ്യൂൾ എങ്ങനെ നിർമ്മിക്കാം

ഒരു ലീഡ് ഫോളോ-അപ്പ് ഷെഡ്യൂൾ ആസക്തിയെ ഒരു പുനരാവർത്തനീയമായ വിൽപന പ്രക്രിയയിലേക്ക് മാറ്റുന്നു. ഇല്ലാതെ, പ്രോസ്പെക്റ്റുകൾ ഒരു ആഴ്ചയിൽ നിരവധി സന്ദേശങ്ങൾ ലഭിക്കുകയും പിന്നീട് ഒരു മാസം ഒന്നും കേൾക്കാതെ പോവുകയും ചെയ്യും. ഒരു പ്രായോഗികമായ ഷെഡ്യൂൾ നിരന്തര ബന്ധം ആവശ്യപ്പെടുന്നില്ല. ഇത് വ്യക്തമായ ടൈമിംഗ്, ബന്ധപ്പെടാൻ ഉപകാരകരമായ കാരണങ്ങൾ, എല്ലാ സംവാദത്തിനും ശേഷം ഒരു നിർവചിച്ച അടുത്ത നടപടി എന്നിവ ആവശ്യപ്പെടുന്നു.

ലീഡ് ഇന്റന്റ്/ഉദ്ദേശ്യത്തോട് ആരംഭിക്കുക

എല്ലാ ലീഡുകളും একസമാന ഫോളോ-അപ്പ് പാറ്റേൺ അർഹിക്കുന്നില്ല. ഒരു പ്രൊപ്പോസൽ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നവർ ഒരു ഗൈഡ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുന്നവരോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സാധാരണ ചോദ്യം ചോദിക്കുന്നവരോ എന്നിവരിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായ അടിയന്തരത നിലനിർത്തുന്നു. അവരുടെ اخیر നടപടി, വാങ്ങാനുള്ള തയ്യാറായ്മ, സാധ്യതയുള്ള മൂല്യം, പ്രതീക്ഷിച്ച തീരുമാന സമയപരിധി എന്നിവ അനുസരിച്ച് ലീഡുകളെ വർഗ്ഗीकരിക്കുക.

അടിയന്തരം, സജീവം, വികസനം, നിഷ്ക്രിയം എന്നിവ പോലുള്ള സാധാരണ വർഗ്ഗങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക. വർഗ്ഗങ്ങൾ മുഴുവൻ ടീമിനും മനസ്സിലാക്കാൻ എളുപ്പമായിരിക്കണം. ജീവനക്കാർ ഒരേ തരം പ്രോസ്പെക്റ്റിനെക്കുറിച്ച് വ്യത്യസ്ത തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നത്ര തരത്തിൽ നിരവധി ലെവലുകൾ സൃഷ്ടിക്കരുത്.

• 1. ആദ്യ പ്രതികരണ സമയം നിർവചിക്കുക.

പ്രത്യേക ലീഡ് വർഗ്ഗങ്ങൾക്ക് എത്രവേഗം ആദ്യ പ്രതികരണം നൽകണമെന്ന് തീരുമാനിക്കുക. വില, ലഭ്യത, അല്ലെങ്കിൽ കൺസൾട്ടേഷന് നേരിട്ടുള്ള അഭ്യർത്ഥന ഒരു സാധാരണ അന്വേഷണത്തേക്കാൾ വേഗത്തിൽ ശ്രദ്ധ ആവശ്യപ്പെടുന്നു. ജീവനക്കാർ തുടർച്ചയായി പാലിക്കാവുന്ന, അവധി ദിവസങ്ങൾ, ജീവനക്കാരുടെ അഭാവം, ব্যস്ത കാലങ്ങൾ എന്നിവയെല്ലാം പരിഗണിച്ച് ഒരു യഥാർത്ഥ മാനദണ്ഡം നിശ്ചയിക്കുക.

ആദ്യ പ്രതികരണം എല്ലാ ഉത്തരങ്ങളും ഉൾക്കൊള്ളേണ്ടതില്ല. ലഭിച്ചത് സ്ഥിരീകരിക്കുക, സാധ്യമെങ്കിൽ തात्कാലിക ചോദ്യം പരിഹരിക്കുക, വ്യക്തമായ അടുത്ത ചുവട് നിർദ്ദേശിക്കുക. കൂടുതൽ ഗവേഷണം ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, പ്രോസ്പെക്റ്റ് എപ്പോൾ അപ്ഡേറ്റ് പ്രതീക്ഷിക്കണമെന്ന് പറയുക.

• 2. പുനരാവർത്തനം അല്ല, മൂല്യത്തിനു ചുറ്റും ഫോളോ-അപ്പുകൾ പ്ലാൻ ചെയ്യുക.

പ്രത്യേക ഫോളോ-അപ്പിനും ഒരു ഉദ്ദേശ്യം ഉണ്ടായിരിക്കണം. നിങ്ങൾ ഒരു ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം നൽകുക, ഒരു പ്രাসঙ্গിക ഉദാഹരണം പങ്കുവെക്കുക, ഒരു ആവശ്യകത വ്യക്തമാക്കുക, ഒരു ഓപ്ഷൻ വിശദീകരിക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ മുൻഗണനകൾ മാറിയിട്ടുണ്ടോ എന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുക. "മാത്രം പരിശോധിക്കുക" എന്ന് പറയുന്ന സന്ദേശങ്ങൾ പ്രോസ്പെക്റ്റിന് പ്രതികരിക്കാൻ ഒന്നും കാരണമില്ലാത്തതിനാൽ എളുപ്പത്തിൽ അവഗണിക്കപ്പെടുന്നു.

പ്രതീക്ഷിച്ച ഓരോ ബന്ധത്തിനും സാധ്യതയുള്ള ഉദ്ദേശ്യം എഴുതി രേഖപ്പെടുത്തുക. ഇത് ഷെഡ്യൂൾ കൂടുതൽ ഉപകാരകരമാക്കുകയും, വ്യത്യസ്ത ജീവനക്കാർ ഡുപ്ലിക്കേറ്റ് വിവരങ്ങൾ അയയ്ക്കാതെ സംവാദം തുടരാൻ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

• 3. ലീഡ് വർഗ്ഗം അനുസരിച്ച് ബന്ധ താളം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

സജീവമായ ലീഡിന്, പ്രോസ്പെക്റ്റ് ഓപ്ഷനുകൾ വിലയിരുത്തുന്നതിനിടെ അടുത്ത ബന്ധം പ്ലാൻ ചെയ്യുക. ലീഡ് കുറവ് പ്രതികരിക്കുന്നതായി മാറുമ്പോൾ, നിരന്തര റിമൈൻഡർ അയയ്ക്കുന്നതിന് പകരം സന്ദേശങ്ങൾക്കിടയിലെ ഇടവേള വർദ്ധിപ്പിക്കുക. ഒരു വികസിക്കുന്ന ലീഡിന് വിൽപന അഭ്യർത്ഥനയേക്കാൾ കാലാനുസൃതമായ ചോദ്യം അല്ലെങ്കിൽ വിദ്യാഭ്യാസ ഉള്ളടക്കം ആവശ്യമായേനേ.

മാത്രം അനുവദനീയവും ഉചിതവുമായിരിക്കുമ്പോൾ മാത്രം ഒന്നിലധികം ആശയവിനിമയ ചാനൽ ഉപയോഗിക്കുക. ചാനലുകളിൽ സന്ദേശം עקבിയായിരിക്കണം, ഒരാൾക്ക് എല്ലാ ലഭ്യമായ മാർഗങ്ങളിലും നിരന്തരം ബന്ധപ്പെടരുത്.

• 4. എല്ലാ അടുത്ത നടപടിക്കും ഉത്തരവാദിത്തം നിയോഗിക്കുക.

ഉത്തരവാദിത്തം വ്യക്തമല്ലാത്തപ്പോൾ ഫോളോ-അപ്പ് എളുപ്പത്തിൽ മിസ്സാകും. ഓരോ ഇന്ററാക്ഷനും ശേഷം, ആര് പ്രവർത്തിക്കും, അവർ എന്ത് ചെയ്യും, എപ്പോഴാണ് തീയതി എന്നിവ രേഖപ്പെടുത്തുക. മറ്റൊരു ജീവനക്കാരൻ വിവരങ്ങൾ നൽകണമെങ്കിൽ, അന്തരീക്ഷ ടാസ്ക് ഉടൻ നിയോഗിക്കുക, ഡെഡ്ലൈൻ സമീപിക്കാൻ കാത്തിരിക്കാതെ.

വിൽപനക്കാരൻ അഭാവത്തിൽ, റോൾ മാറ്റം, അല്ലെങ്കിൽ അവസരം ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്യുമ്പോൾ ഉത്തരവാദിത്തം വ്യക്തമായിരിക്കണം. ഒരു മാനേജർ വ്യക്തിഗത ഇൻബോക്സുകളോ ഓർമ്മയോ ആശ്രയിക്കാതെ വൈകിയ നടപടികൾ തിരിച്ചറിയാൻ സാധിക്കണം.

• 5. നിർത്തലാക്കൽ және റീസൈക്ലിംഗ് നിയമം നിശ്ചയിക്കുക.

ഷെഡ്യൂൾ പുനരാവർത്തന ഫോളോ-അപ്പ് എപ്പോൾ നിർത്തണമെന്ന് നിർവചിക്കണം. ഉദാഹരണത്തിന്, যুক্তിയുക്ത കാലയളവിൽ നിരവധി അനുഭവിക്കാത്ത ശ്രമങ്ങളുടെ ശേഷം, വാതിൽ തുറന്നിട്ടുള്ള ഒരു മര്യാദയുള്ള ക്ലോസിംഗ് സന്ദേശം അയക്കുക. ടൈമിംഗ് തെറ്റായതിനാൽ മാത്രം ലീഡിനെ Vĩnh വiễnമായി നഷ്ടപ്പെട്ടതായി ലേബൽ ചെയ്യരുത്.

യോജിച്ച നിഷ്ക്രിയ ലീഡുകളെ ദീർഘകാല ആശയവിനിമയ പ്ലാനിലേക്ക് മാറ്റുക. ഒരു പുതിയ സേവനം, സീസണൽ ആവശ്യം, മുമ്പ് ചർച്ച ചെയ്ത ഡെഡ്ലൈൻ എന്നിവ പോലുള്ള പ്രাসঙ্গിക കാരണമുണ്ടായാൽ അവരെ പുനഃപരിശോധിക്കുക. ബന്ധപ്പെടരുതെന്ന് അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നവരെ നീക്കം ചെയ്യുക.

ഷെഡ്യൂൾ നിയമിതമായി പരിശോധിക്കുക

പ്രതികരണങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിച്ച സമയത്തിനുള്ളിൽ വരുന്നുണ്ടോ, അവസരങ്ങൾ പുരോഗമിക്കുന്നുണ്ടോ, ഫോളോ-അപ്പുകൾ എവിടെ വൈകുന്നു എന്നിവ അളക്കുക. ഏ സന്ദേശങ്ങൾ ഉപകാരകരമായ പ്രതികരണങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നു, ഏവ അനാവശ്യമാണോ എന്ന് ജീവനക്കാരോട് ചോദിക്കുക. ഈ നിരീക്ഷണങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ടൈമിംഗും ഉള്ളടക്കവും അഡ്ജസ്റ്റ് ചെയ്യുക, പ്രക്രിയ ദിവസേന പാലിക്കാൻ എളുപ്പമുള്ളതായി സൂക്ഷിക്കുക.